¿Qué es Transformación digital en las empresas?
Es un proceso en el cual las empresas hacen uso de la tecnología para mejorar el desempeño, aumentar el alcance y garantizar mejores resultados. Es un cambio estructural en las organizaciones que da un papel esencial a la tecnología.
¿Sabías que la transformación digital tiene 5 aristas?
Clientes, Unidades de medición de resultados y analíticos, innovación, valores agregados y continuidad.
Esto implica que la búsqueda de clientes y proveedores en el llamada B2B será en las plataformas digitales.
La gran pregunta es ¿cómo vamos hacer que los clientes y proveedores interactúen a través de estas tecnologías? Ya no solo en la compra de productos como lo es hoy el “ E-commerce”, si no todo la exposición de los productos, servicios, valores agregados que todas las empresas tienen y que los tendrán que plasmar en plataformas digitales de forma transparente para que clientes y proveedores interactúen por este medio.
Los sitios WEB ya no serán páginas estáticas nunca más.
¿Qué sigue en los próximos 5 años? ¿Cómo van a evolucionar los servicios?
Todo esto es transformación digital
Ahora les dejo estas preguntas que tenemos que resolver hoy en día las empresas:
¿Estamos listos para esta transformación?
¿Contamos con los sistemas tanto de software como de hardware para lograrlos?
¿Contamos con los procesos prácticos y efectivos para lograrlo?
Estos son los retos de corto plazo, para que las empresas entren en una nueva plataforma de competencia.
